Thermorossi Insert 60

Έχω δημιουργήσει ένα blog για να εξιστορίσω την εμπειρία μου με μία κασσέτα pellets της Thermorossi, την εταιρία κατασκευής και την αντιπροσωπεία της στην Ελλάδα. Θεωρώ ότι αξίζει το διάβασμα, έτσι για να καταλάβετε πως αντιμετωπίζουν πελάτες που πληρώνουν άνω των 3000 € για ένα υποτιθέμενο καλό προϊόν.

thermorossisucks.blogspot.gr/

Αγόρασα αυτό το προϊόν το Νοέμβρη του 2012, λόγω της γνωστής κατάστασης με το πετρέλαιο και μετά από σύσταση φίλου εγκαταστάτη. Αρχικά φαίνεται ένα καλό και ποιοτικό προϊόν, σύντομα όμως ανακάλυψα ότι έχει ένα πολύ σοβαρό σχεδιαστικό ελλάτωμα. Δεν ελέγχεται ουσιαστικά χωρίς το τηλεκοντρόλ του! Είναι πραγματικά η πρώτη συσκευή που έχω συναντήσει που έχει αυτό το πρόβλημα. Και βέβαια έρχεται με ένα μόνο (πανάκριβο) τηλεκοντρόλ. Αν σας χαλάσει, το τζάκι δεν ελέγχεται ουσιαστικά. Διαθέτει ένα και μοναδικίο κουμπί στο πίσω μέρος που μπορεί κανείς να το ανοίξει/κλείσει/ελέγξει, όλα με ένα κουμπί, αλλά τόσο η θέση του (πρέπει να τραβήξεις έξω την εστία και να στραμπουλήξεις το χέρι σου για να το φτάσεις ψηλαφιστά και με την αφή διότι δεν φαίνεται), όσο και ο τρόπος λειτουργίας το κάνει ουσιαστικά άχρηστο.
Κάτι ακόμα. Αν μετράει για εσάς η αντιμετώπιση του πελάτη από την αντιπροσωπεία και τον κατασκευαστή, καλύτερα να το ξεχάσετε. Τόσο οι μεν όσο και οι δε είναι τελείως αναίσθητοι και ανοργάνωτοι.
Για να διαβάσετε περισσότερα για την εμπειρία μου, δείτε το blog μου, thermorossisucks.blogspot.gr/